Datenschutzerklärung

Diese Übersetzung dient der Information; maßgeblich ist die englische Fassung.

Crisp wird von der Kerr & Company LLC herausgegeben, einer Limited Liability Company aus Michigan, die für alle unten beschriebenen personenbezogenen Daten der Verantwortliche ist.

Zuletzt aktualisiert: 7. November 2026. Diese Seite beschreibt, was die Software tatsächlich tut (sie wurde anhand des ausgelieferten Codes geschrieben, nicht nach einer Vorlage), und seit dem 13. August auch, was diese Website tut.

Ihre Medien verlassen nie Ihr Gerät

Jeder Vorgang (Hochskalieren, Reparatur von Aufnahmen bei wenig Licht, Montagen, geteilter Bildschirm, Exporte) läuft lokal mit Modellen, die der App beiliegen. Crisp hat keinen Upload-Endpunkt und keinen Server, der Ihre Dateien empfängt. Sie können das überprüfen, indem Sie Crisp ohne Netzwerkverbindung ausführen: Alles außer der Lizenzaktivierung und der Suche nach Updates funktioniert weiter.

Keine Nutzungsanalyse in der App, und zwei anonyme Zählungen

Crisp enthält kein Analyse-SDK, keinen Absturzberichter, keine Werbe-IDs und keine Skripte von Dritten. Nichts meldet, welche Funktionen Sie nutzen, welche Dateien Sie öffnen oder wie oft Sie die App starten.

Seit ihrem Update vom November 2026 sendet sie zwei anonyme Zählungen, jede höchstens einmal pro Computer: dass eine kostenlose Kopie ihren ersten Export abgeschlossen hat, und Ihre Antwort mit einem Klick auf die Frage „How did you find Crisp?“ (wenn Sie „Skip“ drücken, wird nichts gesendet). Jede Zählung besteht aus dem Ereignis und, bei der Frage, einer von acht festen Antworten. Wir speichern von jeder eine Tagessumme und sonst nichts: keinen Namen, keine E-Mail, keine Adresse, keine Datei, keinen Dateinamen und keine Kennung. Ihr Computer merkt sich, dass er sie bereits gesendet hat, und sendet sie daher nie zweimal.

Die Website ist etwas anderes, und sie zählt Besuche

Alles oben Gesagte betrifft die Software. Diese Website, crispvideo.app, ist nicht die Software; deshalb beschreiben wir gesondert, was sie tut.

• Seitenaufrufe, ohne Cookie gezählt. Jede Seite dieser Website lädt plausible.io/js/script.js, das festhält, dass eine Seite aufgerufen wurde. Erfasst werden die URL, die verweisende Seite und grobe Angaben wie Browser und Land. Es setzt kein Cookie, verfolgt Sie nicht über verschiedene Websites hinweg und erstellt kein Profil. So wissen wir, ob jemand gelesen hat, was wir gerade geschrieben haben. Wenn Sie nicht gezählt werden möchten, stoppt es jeder Inhaltsblocker, und nichts auf der Website hängt davon ab, dass es lädt.
• Kein Werbepixel. Bis zum 6. November 2026 lud jede Seite hier außerdem das Werbepixel von Meta, ein Skript, das von den Servern von Facebook geladen wurde, ein Cookie namens _fbp setzte und Meta mitteilte, dass eine Seite aufgerufen wurde. Es wurde entfernt. Diese Website kontaktiert Facebook und Meta nicht mehr und setzt kein Werbe-Cookie; der cookielose Seitenzähler oben ist die einzige verbliebene Analyse. Die App hatte es nie.
• Käufe und Meta, bis zum 7. November 2026. Geändert am 7. November 2026: Vom 24. August bis zum 7. November 2026 sendete unser Verkaufssystem, wenn jemand Crisp kaufte, an Meta (Facebook) den Preis, die Währung und einen nicht umkehrbaren Hashwert (SHA-256) der E-Mail-Adresse des Käufers, damit Meta den Verkauf für Werbung zählen konnte. Wir haben das am 7. November abgeschaltet. Nichts über einen Kauf geht heute an Meta.
• Kein Affiliate-Cookie. Bis zum 2. November 2026 lud die Startseite ein kleines Skript, /sled.js, das einen Affiliate-Empfehlungscode in einem Cookie namens ta_ref speicherte und usesled.com mitteilte, wenn jemand über einen Empfehlungslink kam. Es wurde entfernt: Diese Website setzt dieses Cookie nicht mehr und kontaktiert usesled.com nie.
• Der Betrag, den Sie gezahlt haben, nur auf der Dankesseite. Nach einem erfolgreichen Kauf fragt die Dankesseite unseren eigenen Server (kerr-affiliate-hub.kerrco.workers.dev), wie hoch diese Zahlung war, und sendet dabei nur die ID der Zahlung, damit der Verkauf in unserer Analyse mit dem Preis gezählt wird, den Sie tatsächlich gezahlt haben, statt mit dem Listenpreis. Nichts über Sie wird gesendet oder zurückgegeben (die Antwort besteht aus dem Betrag, der Währung und dem Produkt), und der Lizenzschlüssel und die E-Mail in der Adresse, auf die Sie zurückgeleitet wurden, werden daraus entfernt, bevor ein Analyse-Skript lädt.
• Affiliate-Empfehlungen, auf jeder Seite. Wenn Sie über einen Affiliate- oder Partnerlink kommen, wird der Empfehlungscode des Links im lokalen Speicher Ihres Browsers für diese Website (Schlüssel kc_aff) 30 Tage lang aufbewahrt und an den Kauflink angehängt, wenn Sie kaufen, damit der Partner, der Sie empfohlen hat, die Gutschrift erhält. Das ist Erstanbieter-Speicherung: Der Code wird nur von dieser Website gespeichert, ist kein Cookie, wird von dieser Website an keinen Dritten gesendet und von keiner anderen Website gelesen. Wenn Sie die Websitedaten Ihres Browsers löschen, wird er entfernt. Das Skript, das dies tut, ist snippet.js, geladen von kerr-affiliate-hub.kerrco.workers.dev; das Abrufen des Skripts ist die einzige Anfrage, die es stellt, und es setzt kein Cookie und sendet nichts irgendwohin. Dodo Payments, unser weiter unten auf dieser Seite genannter Merchant of Record (Verkäufer im rechtlichen Sinn), erhält den Code bei einem Kauf als Bestellmetadaten.
  
  Wir sagen das ausdrücklich, weil diese Seite schon einmal unvollständig und damit falsch war: Dies ist jetzt der einzige Affiliate-Mechanismus auf der Website (das Cookie ta_ref oben gibt es nicht mehr), es ist lokaler Speicher auf jeder Seite, 30 Tage lang aufbewahrt, und ein Empfehlungscode ist ein Tracker im einfachen Sinn des Wortes (er hält fest, woher Sie kamen, damit jemand bezahlt werden kann), daher steht nirgends auf dieser Website, dass wir Sie nicht verfolgen.
• Datenschutzfreundliche Website-Analyse. Auf dieser Seite stand bis zum 17. August 2026 „keine Website-Analyse … es gibt kein Plausible“, und das war falsch: Plausible ist auf allen 114 Seiten dieser Website. Das wird hier korrigiert statt stillschweigend gelöscht, weil eine Datenschutzerklärung, die ungenau war, das sagen sollte. Plausible ist cookielos, speichert keine IP-Adressen, verfolgt Sie nicht über verschiedene Websites hinweg und zählt nur Seitenaufrufe. So erfahren wir, welche Vergleichsseiten gelesen werden. Die Startseite trug bis zum selben Datum außerdem eine zweite, doppelte Plausible-Installation, sodass ihre Besuche doppelt gezählt wurden; diese wurde entfernt.
• Selbst gehostete Ressourcen. Die Seite lädt keine externen Schriften, Stylesheets oder Bilder. Die zwei anderen Domains, auf die sie verlinkt (github.com für den Download und topazlabs.com in einem Vergleich), sind gewöhnliche Links, die Sie anklicken müssen.

Nichts davon berührt Ihre Medien. Nichts, was Sie in Crisp öffnen, wird je von dieser Website gesehen, denn Website und App kommunizieren nicht miteinander.

Wenn Sie uns bitten, Ihnen E-Mails zu senden

Die Startseite hat zwei optionale E-Mail-Felder, und jedes ist eine eigene Liste: das in der Fußzeile, für Neuigkeiten zu Crisp, und das für ältere Macs neben der macOS-Voraussetzung, für den Tag, an dem Crisp auf einem Mac läuft, der älter ist als diese Voraussetzung. Wenn Sie Ihre Adresse in eines davon eingeben und die zugehörige Schaltfläche drücken, speichern wir drei Dinge: die Adresse, von welcher Website und Liste sie kam, und wann. Sonst nichts: keine IP-Adresse, keinen Browser, keine verweisende Seite, kein Profil. Es ist unsere eigene Datenbank, kein Marketingdienst, und nichts wird irgendwohin gesendet, wenn die Seite nur lädt: Die Adresse wird einmal übertragen, wenn Sie die Schaltfläche drücken.

Wer sich in die Liste in der Fußzeile einträgt, erfährt, wenn ein neuer Wiederherstellungsweg oder eine Modellverbesserung erscheint. Wer sich in die Liste für ältere Macs einträgt, erfährt nur von dieser einen Sache (dem Tag, an dem es funktioniert) und von nichts anderem. Eine dritte Liste, für Windows, hatte ein eigenes Feld auf der Startseite, bis Crisp für Windows am 5. November 2026 erschien; sie enthält keine Adressen. Jede E-Mail hat einen Abmeldelink, und wenn Sie uns bitten, die Adresse zu löschen, wird der Eintrag entfernt.

Die einzigen Fälle, in denen Crisp das Internet kontaktiert

Es sind genau sechs, und bei jedem steht, was gesendet wird:

• Lizenzaktivierung und -prüfung (live.dodopayments.com oder api.polar.sh für Lizenzen, die vor dem 20. August 2026 gekauft wurden), wenn Sie Crisp Pro aktivieren oder wenn eine Pro-Kopie ihre Lizenz erneut prüft (etwa einmal pro Woche; die Prüfung verbraucht nie eine Aktivierung). Gesendet werden: Ihr Lizenzschlüssel, unsere Produkt- oder Organisationskennung und eine Gerätebezeichnung, nämlich der Name dieses Computers (auf 64 Zeichen gekürzt). Beachten Sie, dass Computernamen, auf einem Mac oder einem PC, oft den Namen einer Person enthalten (zum Beispiel „Matt's MacBook Pro“); diese Bezeichnung speichert der Anbieter, der Ihre Lizenz ausgestellt hat (Dodo Payments oder Polar), damit Sie sehen und verwalten können, auf welchen Geräten eine Lizenz aktiv ist.
• Suche nach Updates (crispvideo.app): Die App ruft regelmäßig eine kleine Datei ab, die die neueste Version nennt (updater.json auf einem Mac, updater-windows.json auf einem PC). Gesendet wird: nichts über die gewöhnliche Webanfrage selbst hinaus (Ihre IP-Adresse und Ihr User-Agent, wie beim Besuch jeder Website).
• Herunterladen eines Updates (github.com): nur wenn Sie ein Update annehmen.
• Herunterladen des optionalen Pakets für die Stufe „Max“, nur auf einem Mac (die Stufe „Max“ gibt es unter Windows nicht) und nur, wenn Sie es installieren möchten. Es kommt von huggingface.co (die Modelle), github.com und codeload.github.com (eine Python-Laufzeit und der SeedVR2-Quellcode) sowie von PyPI, pypi.org und files.pythonhosted.org (die Python-Pakete, die es braucht). Gesendet wird: nichts über Sie oder Ihre Dateien, über die gewöhnliche Webanfrage hinaus, die jeder dieser Server sieht.
• Die Zählung zum Einführungspreis (kerr-lead-agent.kerrco.workers.dev), bei einer Kopie, die nicht Pro ist, wenn Sie das Freischaltfenster öffnen oder kurz bevor die App den Pro-Preis anzeigt: wie viele Plätze zum Einführungspreis noch frei sind, damit der Preis, den Sie sehen, der ist, den die Kasse berechnet. Gesendet wird: nichts über die gewöhnliche Webanfrage selbst hinaus. Wir speichern eine Tagessumme dieser Anfragen, ohne Adresse oder Kennung.
• Die zwei anonymen Zählungen (kerr-lead-agent.kerrco.workers.dev), jede einmal pro Computer, wie oben beschrieben: der erste abgeschlossene Export einer kostenlosen Kopie und Ihre Antwort auf „How did you find Crisp?“. Gesendet werden: das Ereignis und die feste Antwort, mit der gewöhnlichen Webanfrage selbst. Wir speichern Tagessummen, ohne Adresse oder Kennung.

Ein weiterer Fall, und er betrifft das Installationsprogramm, nicht die App: Wenn der PC unter Windows die Komponente WebView2 von Microsoft noch nicht hat, lädt das Installationsprogramm sie während der Installation von Microsoft herunter. Nichts über Sie oder Ihre Dateien wird über die gewöhnliche Webanfrage hinaus gesendet.

Wenn Sie nie eine Lizenz aktivieren und Updates ablehnen, baut Crisp überhaupt keine ausgehenden Verbindungen auf, außer der Suche nach Updates, der Zählung zum Einführungspreis und den zwei einmaligen Zählungen, die Sie in der Firewall blockieren können, ohne dass das Bearbeiten beeinträchtigt wird.

Was auf Ihrem Computer gespeichert wird

Ihr Lizenzschlüssel und Ihr Aktivierungseintrag werden im Anwendungsordner von Crisp gespeichert (Library/Application Support/Crisp in Ihrem Benutzerordner auf einem Mac, der Ordner Crisp in %APPDATA% auf einem PC), damit Sie sie nicht erneut eingeben müssen. Ihre Projekte, Medienpfade und Einstellungen bleiben auf Ihrem Computer. Eine kleine Datei dort, counts.json, merkt sich, welche der zwei anonymen Zählungen bereits gesendet wurden. Wenn Sie Ihre Lizenz in der App deaktivieren, wird der gespeicherte Lizenzeintrag entfernt.

Zahlungen

Käufe werden von einem Merchant of Record abgewickelt, und Crisp sieht oder speichert Ihre Kartendaten in keinem Fall. Seit dem 20. August 2026 ist dieser Händler Dodo Payments, dessen Umgang mit Ihren Zahlungs- und Kontaktdaten der Datenschutzerklärung von Dodo unterliegt. Käufe, die vor diesem Datum getätigt wurden, liefen über Polar und unterliegen der Datenschutzerklärung von Polar; diese Lizenzen funktionieren weiterhin, daher kann Polar den Datensatz Ihres Kaufs noch haben.

Ihre Rechte

Da Crisp kein Konto und kein serverseitiges Profil von Ihnen führt, gibt es sehr wenige Daten, auf die Sie Rechte ausüben könnten. Für alles, was unser Merchant of Record im Zusammenhang mit Ihrem Kauf hält (Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Lizenzschlüssel und Ihre Aktivierungsbezeichnungen), können Sie Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangen, indem Sie uns unter support@crispvideo.app kontaktieren, und wir setzen dies mit Dodo Payments um, oder mit Polar, wenn Sie vor dem 20. August 2026 gekauft haben. Sie können auch einen Lizenzeintrag löschen lassen. Danach können Sie die Pro-Funktionen auf diesem Gerät nicht mehr nutzen.

Kinder

Crisp richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren, und wir erheben wissentlich keine Daten von ihnen.

Änderungen

Wenn sich diese Erklärung wesentlich ändert, ändert sich das Aktualisierungsdatum oben, und die neue Fassung wird hier veröffentlicht, bevor sie in Kraft tritt.

Kontakt

support@crispvideo.app